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Fermi macchina: cura e prevenzione

After-sales


Le sfide che un reparto produttivo quotidianamente deve affrontare sono molteplici. Su tutte, quella che ci accomuna e sperimentiamo giorno per giorno è il raggiungimento degli obbiettivi di produzione, in una continua corsa contro il tempo per soddisfare le richieste dei clienti, in un mercato sempre più esigente.

 

È fondamentale pertanto che il processo di produzione sia lineare e continuo, in particolare nel settore dello stampaggio ed estrusione delle materie plastiche.

 

Capita però che ad ostacolare l’attività produttiva ci siano malfunzionamenti dei macchinari o addirittura un fermo macchina non programmato, che può arrivare a minacciare la solidità aziendale stessa. Un downtime non pianificato, infatti, ha come conseguenza diretta il blocco produttivo, che si traduce in un danno economico ingente per l’azienda e persino nello scontento del cliente e perdita della sua fiducia, che può arrecare un altrettanto pericoloso danno d’immagine aziendale.

 

I tempi contingentati che tutt’oggi continuiamo ad affrontare, ci hanno nuovamente ricordato che non è più possibile sprecare tempo negando i problemi o rimandando le soluzioni.

 

Quali sono quindi gli strumenti che possono venirci in aiuto per affrontare questa difficoltà e trovare una giusta risoluzione?

 

Un’assistenza immediata è la prima ed essenziale risposta per poter uscire da questa impasse, ma è altrettanto vero che una manutenzione adeguata, eseguita da tecnici altamente specializzati, è il modo più sicuro per “prevenire” oltre che “curare”.

 

Grazie al nuovo sistema Nebula® siamo oggi in grado di rispondere con un servizio di assistenza immediata, che ci permette di:

  • Analizzare in tempo reale i parametri macchina;
  • Accedere e controllare lo storico processi da parte di tecnici altamente specializzati, per l’individuazione delle eventuali cause;
  • Disporre di azioni congiunte tra pezzi di ricambio a stock e rete di assistenza presente sul territorio.

 

Ma non solo!

 

Proprio da qui nasce infatti la scelta di New Omap di includere Nebula® nel pacchetto 2020 delle proprie macchine, per essere in prima linea nella risoluzione ma anche e soprattutto, nella prevenzione delle cause del fermo macchina.

 

Contattateci per conoscere e usufruire dell’attento e dedicato Service preventivo New Omap!